Работа: в Туле , 2 вакансии

Обязанности:

• расчетно-кассовое обслуживание клиентов,
• прием и выдача вкладов (в рублях РФ и иностранной валюте),
• прием коммунальных платежей от физических лиц,
• приходные и расходные кассовые операции юридических и физических лиц;
• ввод и контроль кассовых документов;
• составление кассовой документации и отчетности.

Требования:

• Высшее/ среднее профессиональное образование (экономическое, финансовое, юридическое);
• Опыт работы в данной сфере приветствуется;
• Знание платформ АБС (Diasoft Fa);
• Опытный пользователь

...

Обязанности:

• Прием входящих звонков от клиентов банка; НЕ ПРОДАЖИ!
• Консультирование по продуктам и услугам банка по вопросам, не требующим идентификации клиента;
• Предоставление информации в соответствии с данными, размещенными на официальном сайте банка, внутренними регламентами и скриптами;
• Обработка типовых обращений, предоставление справочной информации, маршрутизация клиента при необходимости в другие подразделения;
• Соблюдение стандартов качества обслуживания, корректность и полнота консультаций, соблюдение регламентов конфиденциальности

...